E-POXמדיניות פרטיות
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר e-pox.com, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. כתבנו אותה בשפה פשוטה. היא מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדת לכל המגדרים.
1. מי אחראי על המידע
האתר מופעל בידי E-POX, שהיא בעלת השליטה במאגר המידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
2. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים
כשאתם ממלאים את טופס בקשת הצעת המחיר אנחנו מקבלים: שם, מספר טלפון, סוג היצירה, מידות משוערות, תקציב משוער ותיאור הרעיון. אם תפנו אלינו בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל, נקבל גם את מה שתכתבו או תשלחו לנו שם, כולל תמונות השראה.
מידע טכני
- ספק האחסון שלנו, Vercel, רושם באופן אוטומטי נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג דפדפן ושעת הביקור, לצורך אבטחה ותפעול האתר.
- הגופנים באתר נטענים מ-Google Fonts, ולכן Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם בזמן טעינת העמוד.
- האתר לא משתמש בעוגיות (Cookies) של פרסום או מעקב, ולא בכלי ניתוח תנועה.
- הגדרות תפריט הנגישות נשמרות רק בדפדפן שלכם (localStorage), ואנחנו לא מקבלים אותן.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, להבין מה אתם מחפשים ולהכין הצעת מחיר
- כדי לתאם ולבצע הזמנה, כולל משלוח או איסוף
- כדי לתת שירות ותמיכה אחרי ההזמנה
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה
- כדי לעמוד בדרישות החוק, למשל לגבי חשבוניות ורישום עסקאות
אנחנו משתמשים במידע רק למטרות האלה, ולא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי שתסכימו לכך במפורש.
4. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם או להכין הצעת מחיר.
5. עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע מגיע רק לגורמים שעוזרים לנו להפעיל את האתר והשירות:
- Vercel Inc.: אחסון האתר ושמירת הפניות. השרתים נמצאים בארצות הברית.
- Google: הגשת הגופנים באתר.
- WhatsApp (Meta): כשאתם בוחרים לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ, ההודעה עוברת דרך השירות שלהם, לפי מדיניות הפרטיות של WhatsApp.
- רשויות: אם החוק מחייב אותנו או לפי צו של רשות מוסמכת.
6. העברת מידע לחו״ל
הפניות נשמרות בשרתים של Vercel בארצות הברית. ההעברה נעשית בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), ולמספקי השירות יש התחייבויות לשמירה על אבטחת המידע.
7. כמה זמן נשמור את המידע
פרטי פנייה שלא הבשילה להזמנה נשמרים עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקים. אם בוצעה הזמנה, נשמור את פרטי העסקה כל עוד הדין מחייב אותנו, למשל לפי דיני המס.
8. אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS), הפניות נשמרות באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור, והכניסה למערכת הניהול מוגנת בסיסמה ומוגבלת לבעל האתר בלבד. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.
9. הזכויות שלכם
- עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981).
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- הסרה מדיוור: אם הסכמתם לקבל מאיתנו עדכונים, אפשר לבקש להפסיק בכל רגע.
כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו בטלפון או בדוא״ל שלמעלה. נטפל בבקשה בתוך פרקי הזמן שקובע הדין. אם אתם סבורים שהזכויות שלכם נפגעו, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
10. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים מתבקשים לפנות אלינו באמצעות הורה או אפוטרופוס.
11. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם בעמוד הזה, לפי תאריך העדכון האחרון שמופיע בראשו.